Geltungsbereich der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen der reddo GmbH (nachfolgend «reddo») und unseren Kunden und gelten für alle unsere Dienstleistungen und Produkte. Sie sind integrierter Bestandteil aller Offerten, Auftragsbestätigungen und Terminreservationen und gelten für sämtliche Besucher, Kunden und User unserer Website.  Mit der Auftragserteilung / Bestellung bestätigt der Kunde explizit, dass er die AGB gelesen und verstanden hat und dass er sie als Vertragsbestandteil anerkennt.

Leistungsumfang

reddo bietet ihren Kunden Programme gemäss Beschreibung auf der Website https://www.reddo.ch sowie www.luciabonatesta.com an. Der Kunde wählt Programme aus diesem Leistungsangebot aus, wobei seine Auswahlmöglichkeit auf das im Zeitpunkt der Inanspruchnahme bestehende Angebot beschränkt ist. Es gelten die auf der Website https://www.reddo.ch  und www.luciabonatesta.com 

publizierten Rahmenbedingungen. Wir behalten uns vor, unser Leistungsangebot jederzeit zu ändern.

Angebote

Die Angebote auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich, es sein denn, es wird ausdrücklich die Verbindlichkeit oder die Gültigkeit während einer von der reddo bestimmten Frist zugesichert.Preislisten und Prospekte sowie Dokumentationen enthalten unverbindliche Informationen und Richtpreise. Telefonische und/oder andere elektronische Auskünfte haben keine Gültigkeit, sofern es sich nicht eindeu­tig um Offerten handelt.

Vertragsabschluss

Im Regelfall wird der Vertrag zwischen reddo und ihren Kunden im Rahmen eines Audio- / Videovertrages abgeschlossen. Im Anschluss daran senden wir Ihnen eine E-Mail, um die Bestellung zu bestätigen und Ihnen die Rechnung zukommen zu lassen. Im Falle eines Fehlers in dieser E-Mail-Bestätigung liegt es in Ihrer Verantwortung, uns so schnell wie möglich zu informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne Angabe von Gründen unseren Service zu verweigern, selbst wenn ein Vertrag schon zustande gekommen sein sollte. Eine Bestellung gilt erst dann als von uns angenommen, sobald die Zahlung bearbeitet wurde. Wir können jederzeit Aspekte oder Funktionen der Website oder des Dienstes ändern oder einstellen, sofern wir unsere vorherigen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen.

Beschränkung auf persönliche, nicht kommerzielle Nutzung

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Dienste der reddo ausschließlich zur persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung angeboten werden. Vorbehaltlich einer anderweitigen Regelung ist es Ihnen nicht gestattet, Informationen, Software, Produkte oder Dienste, die Sie unter Zugriff auf reddo erhalten haben, zu ändern, zu kopieren, zu verteilen, zu übermitteln, anzuzeigen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, Bearbeitungen davon zu erstellen, sie zu übertragen oder zu verkaufen.

Konto-Erstellung, Kennwort

Um den Service von reddo nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und private Informationen (Adresse und andere Kontaktinformationen) preisgeben. Diese Daten und Informationen  müssen jederzeit aktuell und korrekt sein. Sie können ein Kennwort und einen Benutzernamen auswählen. Für die Geheimhaltung Ihres Kennworts sowie Ihres Accounts sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Sie sind außerdem ausschließlich verantwortlich für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Account. Die Zustellung des Initialpasswortes an den Kunden erfolgt per E-Mail. Vertraulichkeit kann bei elektronischer Post nicht gewährleistet werden. Deshalb wird empfohlen, das zugestellte Passwort zu ändern. Es ist dabei ein geeignetes Passwort zu bestimmen (keine gebräuchlichen Wörter oder Zahlen). Es ist dem Kunden untersagt, sein Passwort Dritten bekannt zu geben und damit den unbefugten Zugriff durch Nichtabonnenten zu ermöglichen. Grundsätzlich ist es einem Kunden aber nicht gestattet, die Inhalte Dritten via internem oder externem Verteiler, Intranet etc. zugänglich zu machen. Es ist Ihnen auch strengstens untersagt, den Account eines Dritten ohne dessen Erlaubnis zu nutzen.

Programmbeschreibung

Wir sind bestrebt, unsere Programme so detailliert wie möglich zu beschreiben. Leider können wir Fehler (z.B. bei der Angabe von Preisen oder der Beschreibung unserer Programme) nicht gänzlich ausschliessen. Wir behalten uns daher das Recht vor, Bestellungen mit einer falschen Preisangabe abzulehnen oder zu stornieren.

Keine Haftung für fehlende Konsultation von Fachkräften

Die auf dieser Website enthaltenen oder zur Verfügung gestellten Informationen können die Dienste geschulter Fachkräfte in keinem Bereich ersetzen, etwa in medizinischen oder in rechtlichen Angelegenheiten. Wir empfehlen Ihnen dringend, regelmäßig einen Arzt zu konsultieren, falls Sie körperliche oder geistige Beschwerden haben. reddo und alle ihr verbundenen Unternehmen geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Behandlung und Anwendung von Medikamenten ab, die den auf oder über diese Website angebotenen oder bereitgestellten Informationen folgen. Wir lehnen jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden ab. Sie sind für Ihre Handlungen und Entscheide im Leben verantwortlich. Durch Ihre Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, uns unter keinen Umständen zu irgendeinem Zeitpunkt für solche Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse haftbar zu machen.

Unser geistiges Eigentum

Die Immaterialgüterrechte, insbesondere das Urheberrecht und die verwandten Schutzrechte an dieser Website (Text, Bilder, Logos, Marken, Dateien usw.) stehen allein den Autoren / Herausgebern oder der reddo bzw. den anderen Rechteinhabern zu, soweit nichts anderes angegeben ist. Für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch ist das Herunterladen und vorübergehende Speichern (Browser-Cache) und ausdrucken der Inhalte gestattet, vorausgesetzt sie werden unverändert und vollständig und unter Hinweis auf die Quelle wiedergegeben. Die Weitergabe von Ausdrücken zu privaten, nicht kommerziellen Zwecken ist nur zulässig, wenn der Empfänger diesen Disclaimer akzeptiert. Die Weitergabe in elektronischer Form ist nicht gestattet.

Die Inhalte dürfen ohne schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers weder reproduziert, vervielfältigt, wiedergegeben oder weiter verbreitet werden, sei es in Druckform oder elektronisch oder auf andere Weise. Dazu gehört insbesondere auch die Darstellung von Inhalten in einem Frame in einer Website, die Erstellung von abgeleiteten Werken oder die Nutzung auf andere Art für gewerbliche oder öffentliche Zwecke. Das systematische Abrufen oder Verlinken von Inhalten (automatisiert oder manuell) zur Erstellung einer Sammlung, Datenbank oder eines Verzeichnisses ist ohne schriftliche Zustimmung der reddo nicht erlaubt.

Verwendung von Aufnahmen

Bitte beachten Sie, dass virtuelle Meetings, Webinare und andere Audio- oder Videodienste aufgezeichnet werden können und in Zukunft von reddo für Geschäfts- und Werbematerialien oder in Verbindung mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden können, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes anfordern. Wenn Sie eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an  contact@reddo.ch / mail@luciabontatesta.com .

Änderung der AGB

reddo kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder auf andere geeignete Weise (Online) bekannt gegeben. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist unter http://www.reddo.ch/ https://www.luciabonatesta.com einseh- und ausdruckbar.

Haftungsbeschränkung

reddo haftet nicht für reine Vermögensschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird wegbedungen. Diese Begrenzung gilt für jede Art von Schaden, gestützt auf welchen Rechtsgrund auch immer.

In sämtlichen Ländern ausserhalb der Schweiz, in denen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Schäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt. In keinem Fall übersteigt die kumulative Haftung von reddo gegenüber ihren Kunden den Gesamtkaufpreis des vom Kunden gekauften Dienstes, und – falls kein Kauf vom Kunden getätigt wurde – ist die Haftung von reddo auf maximal CHF 100 beschränkt.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln gemäss Schweizerischem Obligationenrecht. Die Gewähr­leistung erlischt vorzeitig, wenn der Kunde oder Dritte unsachgemässe Änderungen an den Programmen von reddo vornehmen oder wenn der Kunde, falls ein Mangel aufgetre­ten ist, nicht umgehend alle geeigneten Massnahmen zur Schadensminderung trifft und der reddo Gelegen­heit gibt, den Mangel zu beheben. Allfällige Mängel dürfen nur durch reddo oder einem von ihr beauftragten Dritten behoben werden.

Werden Waren vom Kunden oder Dritten weiterverarbeitet, entfällt die Haftung von reddo.

Von der Gewährleistung und Haftung der reddo ausge­schlossen sind Schäden, die nicht nachweisbar durch die reddo zu vertreten sind.

reddo haftet ausschliesslich für die ausdrücklich zugesi­cherten Eigenschaften ihrer Waren und Programme. Sie haftet auch dafür, dass diese keine körperlichen Mängel aufwei­sen, die deren Wert oder Tauglichkeit zum vorausge­setzten Gebrauch aufheben oder erheblich mindern.

Ordnungsgemäss gemeldete und ausgewiesene Mängel verpflichten die reddo zur Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Preisnachlass. Das Wahlrecht über die Art der Mängelbeseitigung (Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Preisnachlass) steht allein reddo zu. Sie ent­scheidet dabei nach eigenem Ermessen, unter Berück­sichtigung der Art und Schwere des Mangels. Die Beseiti­gung von gerügten Mängeln lässt die Gewährleistung nicht erneut aufleben.

Jede weitergehende Haftung der reddo wird – soweit gesetzlich zulässig – wegbedungen.

Keine Haftung für Verweise auf Websites von Dritten

Sämtliche Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. Wir sind bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Website bereitzustellen, übernehmen aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Website bereitgestellten Informationen, einschliesslich jeglicher Datenbankeinträge, richtig, vollständig oder aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Informationen auf dieser Website zu ändern und verpflichten uns auch nicht, die enthaltenen Informationen zu aktualisieren.

Alle Links zu externen Anbietern wurden zum Zeitpunkt ihrer Aufnahme auf ihre Richtigkeit überprüft. Dennoch haften wir nicht für Inhalte und Verfügbarkeit von Websites, die mittels Hyperlinks zu erreichen sind.

Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die durch die ungeprüfte Nutzung von Inhalten verknüpfter Seiten entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Dabei ist es gleichgültig, ob der Schaden direkter, indirekter oder finanzieller Natur ist oder ein sonstiger Schaden vorliegt, der sich aus Datenverlust, Nutzungsausfall oder anderen Gründen aller Art ergeben könnte.

reddo nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich.

Keine Haftung für Besuch der Website ausserhalb der Schweiz

reddo hat ihren Sitz in Cham, Schweiz. reddo erhebt keinen Anspruch darauf, dass auf der Inhalt auf den Websiten www.reddo.ch und www.luciabonatesta.com außerhalb der Schweiz heruntergeladen werden dürfen. Der Zugriff auf den Inhalt ist möglicherweise für bestimmte Personen oder in bestimmten Ländern nicht legal. Wenn Sie von außerhalb der Schweiz auf die Website zugreifen, geschieht dies auf eigenes Risiko und Sie sind für die Einhaltung der Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verantwortlich.

Hinweise

Alle Mitteilungen, Anfragen, Forderungen und sonstigen Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung müssen schriftlich erfolgen und entweder per E-Mail oder per Post erfolgen und an folgende Adresse gesendet werden:

Kundendienst:

reddo GmbH

Klostermatt 4

CH – 6330 Cham

contact@reddo.ch

Mitteilungen an Sie können an die Adresse oder E-Mail gesendet werden, die Sie als Teil Ihrer Registrierungsdaten angegeben haben. Darüber hinaus können wir Mitteilungen oder Nachrichten über die Website senden, um Sie über Änderungen an der Website oder andere wichtige Angelegenheiten zu informieren. Diese Übertragungen stellen eine Benachrichtigung für Sie zum Zeitpunkt des Versands dar.

Elektronische Kommunikation

Wenn Sie die Website von www.reddo.ch und www.luciabonatesta.com besuchen oder E-Mails an uns senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Sie stimmen damit zu, Mitteilungen von uns elektronisch zu erhalten. Wir werden mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Hinweisen auf der Website kommunizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Bekanntmachungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, die an die Schriftform dieser Mitteilungen gestellt werden.

Geltendes Recht

Vorliegende AGB sowie allfällige Vereinbarungen zwischen Ihnen und reddo unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand, für Vereinbarungen zwischen Ihnen und reddo in Zusammenhang mit Streitigkeiten, einschließlich Ansprüchen, an denen reddo oder seine verbundenen Unternehmen, Tochterunternehmen, Mitarbeiter, Auftragnehmer, leitenden Angestellten, Direktoren, Telekommunikationsanbieter und Inhaltsanbieter beteiligt ist Cham, Zug.

Aktualisiert im April 2021